Facebook y Tuenti: la batalla del liderazgo

Si usted sobrepasa la treintena es posible que no navegue en Tuenti, que no conozca su funcionamiento, ni siquiera qué es. Sin embargo, esta red social es la principal preocupación de Facebook en España. Su crecimiento y el tráfico de usuarios han hecho que sea uno de los términos más buscados en Google por encima incluso de otro tipo de portales destinados al ocio o a la información. La eclosión de este fenómeno social se debe a un cambio de tendencia: los usuarios realizan buena parte de su vida pegados a una pantalla de ordenador. Ambas redes tienen distintos conceptos, su principal diferencia estriba en su origen. Facebook es un traje estándar que se ha expandido a distintos países desde que en 2004 Mark Zuckerberg, un estudiante de Harvard, crease una especie de anuario para su universidad. Mientras que Tuenti es un diseño hecho a medida, debido a que es una empresa tecnológica local. El resultado en número de usuarios es muy parecido: 2,5 millones de usuarios únicos en España para Facebook en el último mes de agosto por 2,4 millones para Tuenti, según datos ofrecidos por la empresa de medición de audiencias Nielsen Online.

A primera vista, Facebook es la red social más visitada en España (si se tienen en cuenta los datos ofrecidos por Nielsen Online), pero hay un matiz que indica que los datos de Tuenti son al menos más fiables en cuanto a usuarios reales. Los perfiles de Tuenti no aparecen en ningún buscador por política de empresa, que basa su potencial en la estricta privacidad. Mientras que Facebook contabiliza visitas que provienen de distintos buscadores. Es decir, si usted cuenta con un perfil en Facebook es posible que alguien acceda a él a través de Google. Por lo que Tuenti puede considerarse el líder real en el mercado español.

Intencionadamente Tuenti no revela la información de los perfiles, en buena medida, porque conoce que cuenta con un público adolescente. Hasta el 26,49 % son estudiantes a tiempo completo y el 11,42% son menores de 18 años, según datos de Nielsen Online. El perfil de un usuario de Tuenti, según la propia compañía, correspondería al de una mujer de 23 años, con estudios universitarios y residente en una capital de provincia.

No hay muchas diferencias en cuanto al concepto que envuelve Tuenti y Facebook. Ambas se constituyen como redes sociales donde los sujetos interactúan, pero son los matices los que las hacen distintas. Tuenti apostó hace 18 meses por un modelo estrictamente cerrado en el que acceder a su red sólo era posible por invitación, y a día de hoy mantiene el sistema con excelentes resultados que lo avalan. Este cambio se debe en parte a que hace 10 años Internet era concebido como un fenómeno global, mientras que de un tiempo a esta parte se ha dado un giro hacia lo local: las grandes multinacionales tienen sus delegaciones para adaptar sus productos o las redes sociales que triunfan en distintos países son locales.

Tiempo de permanencia, mayor que otro ‘site’

Hoy Facebook también es consciente de ese paso, de hecho lanzó en febrero de este año sus nuevas versiones en español, alemán y francés. A pesar de ello, su público es diferente al de Tuenti y cuentan con un perfil más maduro: el 96,76% son mayores de 18 años, el 34,22 % tienen estudios universitarios finalizados y la mayoría de sus usuarios trabajan de administrativos en una oficina (hasta el 15,67%).

Otro dato relevante es que el público que acude a las redes sociales es muy activo, el tiempo de permanencia en las páginas de Facebook o Tuenti es superior al de cualquier otro site. Esto se debe principalmente a que en una red social se desarrolla parte de la vida del sujeto, cualquier usuario puede escribir en su blog lo que le ocurre a diario, mandar mensajes a los amigos, subir fotografías y comentarlas, compartir canciones… el caso es que un usuario de Facebook emplea 1 hora y 37 minutos al mes en mantener su cuenta y alguien registrado en Tuenti hasta 2 horas y 21 minutos, según datos de Nielsen Online correspondientes al mes de julio.

Ahora la batalla se disputa también en los dispositivos móviles. Tuenti se lanzó al mercado este pasado verano, mientras que Facebook ya contaba con una versión móvil. El objetivo de estas versiones es llevar el universo Tuenti o Facebook en el bolsillo, a cualquier lugar. De hecho, las redes sociales experimentan menor tráfico los fines de semana, mientras que las versiones móviles aumentan su actividad.

Los jóvenes prefieren Internet a la televisión

Un significativo grupo de jóvenes ha abandonado la televisión por Internet, lo que ha repercutido en la expansión de las redes sociales. Tuenti es la red que ha experimentado un mayor crecimiento exponencial en España, por encima de Facebook. Las dos redes sociales sirven a fin de cuentas para lo mismo, interactuar con otros sujetos. La diferencia es que Tuenti ha conseguido el éxito con otro tipo de ingredientes: aglutina un público más joven que Facebook, sus perfiles no aparecen en buscadores y hay una apuesta por el fenómeno local, de hecho la empresa se define como una tecnológica española.

El triunfo de las redes sociales no resulta casual, en noviembre de 2007 un informe realizado por la EIAA (European Interactive Advertising Association), la asociación que agrupa a los vendedores de medios interactivos a nivel europeo, ya apuntaba el cambio de tendencia: Internet es consumido más que la televisión por los jóvenes de 16 a 24 años.

Ese mismo estudio señalaba que el 47 % de los encuestados utiliza alguna red social en España, donde los dos gigantes son Facebook y Tuenti.

Un artículo de Ricardo Román


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Zattoo… ¿que modelo sigue?….

Anonadado, este es el mejor calificativo que he encontrado cuando he recibido hoy la newsletter que han enviado desde Zattoo para explicar la modalidad de pago adoptada para España, aquí podes ver la misma, leedla si queréis antes de seguir con el post.

La primera reflexión que hago es de carácter formal, ¿ quien ha diseñado esta misiva ? , no creo que sea su “posible” competencia aun que podría parecerlo, hacía tiempo que no leía algo tan surrealista como esta news, es tremenda. Por otro lado esta su modelo de negocio, no soportable aun por publicidad y por lo tanto abierto a nuevas formulas no contempladas en su creación. Quizás aquí derive su auténtico problema, conocemos en este pais otras aventuras de pago que ya sabemos como han acabado, por lo tanto ¿ es este el camino a seguir para hacer rentable este concepto ? , la respuesta para mi es NO.

Si volvemos al mail en cuestión y extraemos este párrafo :

 

¿Por qué?

¿Por qué seguimos pidiendo el pago en España? Como ya comentamos, transmitir canales de forma legal (lo que incluye pagar por los derechos de copyright) es costoso. Seguimos intentando cubrir los costes mediante publicidad, pero nos está llevando más tiempo de lo esperado (hay crisis…). Así que para que Zattoo sea sostenible en España, tenemos que ser realistas. En otros países la situación es diferente y Zattoo sigue siendo gratis, mientras que en algunos, como España y Dinamarca, se pide una pequeña contribución. Seguimos trabajando para añadir nuevos canales, mejorar la calidad e incrementar el número de anunciantes. Mientras tanto, intentaremos mantener las cuotas de suscripción lo más bajas posible.

Gracias por tu apoyo.

Los de Zattoo

Pocas cosas podemos comentar más… si cabe esta huida hacia a delante no sea la más adecuada, sin entrar en las necesidades financieras de la empresa, creemos que no es la solución y menos cuando comparas la situación de nuestro país con el resto al que no aplican tarifa alguna.

Un artículo publicado en Gurus Blog


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Miscelanea de recursos y noticias

Un espacio para dar salida a las aportaciones, iniciativas y comunicados de interés que se me acumulan en el correo:

Tog: una comunidad “abierta para todo aquel que quiera colaborar, participar o descargarse una plataforma gratuita, repleta de funciones y cuyo potencial reside en la posibilidad de crear portales 2.0 y redes sociales complementadas con opciones y características que potencian y mejoran la interacción necesaria en la web 2.0″.

NotasWeb: “una red social de desarrolladores web donde se pretende entablar conversaciones entre miembros para colaborar en proyectos. También podrás tanto leer como escribir artículos sobre temas relacionados con el desarrollo web, etc.”.

Widgets de Euroalert: “en tres sencillos pasos que te llevarán unos pocos minutos puedes ofrecer a tus usuarios información siempre actualizada de noticias de actualidad de la UE con la tecnología de Euroalert.net”.

CienFu: una red social donde puedes “subir tus fotos, compartir tus comentarios, tu música, tus aficiones, tu zonas de marcha y veraneo, crear encuestas, charlar con la gente en el chat y agregarles como amigos”.

Novedades en Red Karaoke: “nuevo diseño para Red Karaoke, y también una nueva sección de vídeo llamada Red Karaoke TV, que permitirá a los usuarios subir sus vídeos a la página al estilo de Youtube y similares. Además, en unos días lanzaremos también un servicio de blogs para los usuarios, para completar aún más las posibilidades de participación dentro de nuestra red social”.

BEtwitxr: cliente de twitxr para BlackBerry.

Un artículo publicado en Mangas Verdes


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Perspectivas sobre internet para el curso 2008/9

Para el número 48 de Perspectivas de la Comunicación, con el que comenzamos el curso 2008/9, los editores nos propusimos plantear en menos de 300 palabras las principales tendencias y retos del sector de la comunicación y los medios en España.

Sigue mi texto sobre internet:

La de por sí arriesgada tarea de realizar predicciones en una sociedad cada vez más compleja, se vuelve definitivamente atrevida cuando se trata de internet. La red y muchas de sus grandes aplicaciones se han convertido en el mejor ejemplo de los cisnes negros de los que habla Nassim Nicholas Taleb: sucesos improbables de gran impacto y cuya predictibilidad se construye a posteriori. Con esta salvedad en mente, planteamos las siguientes 10 tendencias sobre internet para el nuevo curso:

1. Innovaciones en la visualización de grandes masas de datos en buscadores e infográficos. Ejemplo: cuil.com

2. Proyección de la filosofía de las redes sociales sobre las viejas y las nuevas aplicaciones de la red. Ejemplo: youare.com

3. Popularización de los agregadores de identidad y presencia online (lifestreaming). Ejemplo: friendfeed.com

4. Consolidación de los cibermedios nativos digitales. Ejemplo: soitu.es

5. Crecimiento del acceso a la red mediante dispositivos móviles. Ejemplo: iPhone

6. Nuevos formatos de publicidad, marketing y branding junto a una mayor inversión publicitaria en el canal internet. Ejemplo: Bacardi Murmansk Route

7. Nuevos soportes de lectura y auge de la publicación electrónica. Ejemplo: Kindle

8. Renovada apuesta por la banca online. Ejemplo: BBVA net

9. Universidades como proveedores de nuevos servicios online (blogs, microblogs y redes sociales) para sus estudiantes y staff. Ejemplo: Blogs de la UAB

10. Renovación de los formatos y estilos de la prensa online, y en general de la identidad de los medios tradicionales en la red. Ejemplo: RTVE.es

Un artículo publicado en Ecuaderno


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La SGAE se lleva 85.000 euros del presupuesto de las fiestas de San Mateo en Oviedo

El concejal de Cultura del Ayuntamiento de Oviedo, José Suárez Arias-Cachero, denuncia que la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE) se lleva 85.000 euros del presupuesto, una cuantía «escandalosa», a su parecer. «Estaría bien que la SGAE estudiara la posibilidad de hacer una excepción durante las fiestas».

Fue durante la presentación del programa de las fiestas de San Mateo, que en esta edición contarán con 500.000 euros menos de presupuesto. «Desde el Consistorio hemos hecho un esfuerzo de acuerdo a la situación que vivimos. Las fiestas deben ser austeras porque si no, estaríamos faltando al respeto de los ciudadanos que afrontan una gran crisis económica», señaló en declaraciones que publica El Comercio Digital.

El montante disponible para los festejos de este año, que comienzan mañana y finalizan el 21 de septiembre, asciende a 1,99 millones de euros tras cinco años de reducción continuada. La rebaja se ha conseguido gracias a la apuesta por más actuaciones de grupos locales y pequeños ajustes de organización. El concejal aprovechó el acto para denunciar que la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE) se lleva 85.000 euros del presupuesto, una cuantía «escandalosa», a su parecer. «Estaría bien que la SGAE estudiara la posibilidad de hacer una excepción durante las fiestas».


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Un día para festejar el sofware libre y tirar de emule

¿Hace cuánto tiempo que no paga por un programa informático? Probablemente ni se acuerde. Y es que para utilizar buena parte del software que hay en nuestro ordenador no siempre tenemos que rascarnos el bolsillo antes, ya sea porque se trata de una copia pirata, o porque los programas son gratuitos.

Estos últimos pueden formar parte además de lo que se conoce como software libre, un movimiento que celebra este fin de semana su fiesta anual.

Más de 500 equipos de personas procedentes de 120 países han organizado actos en todo el mundo para festejar este 20 de septiembre el Día Internacional del Software Libre.

La conmemoración se viene celebrado desde 2004 para rendir homenaje a quienes desarrollan programas y sistemas abiertos, fomentar su uso y conocimeinto, así como promover el diálogo sobre derechos en la sociedad de la información, la inclusión digital y la transparencia en la elección de software.

Los programas informáticos libres se definen por conceder a sus usuarios cuatro potestades básicas, según explica la Fundación Conocimiento Libre.

Se trata de la libertad de utilizar el programa con cualquier propósito; de estudiar cómo funciona y adaptarlo a sus necesidades (el acceso al código fuente es una condición previa); de distribuir copias, de modo que el usuario pueda ayudar a los demás; y de mejorar el programa y de hacer públicas las mejoras, de modo que toda la comunidad se beneficie. El caracter gratuito de los programas no es indispensable, aunque muchos lo tienen asociado a este tipo de software.

Muchos programas libres útiles y habituales en los ordenadores de particulares y empresas, son en todo caso libres. Para que puedas evitar pagar por tu software y disfrutes de las ventajas del código abierto te proponemos varios programas libres disponibles en la red. Con ellos podrás realizar muchas de las tareas básicas frente a un ordenador.

Navegadores de Internet
El lanzamiento de la tercera edición del navegador libre Firefox y la llegada a este mercado de Google con su programa Chrome ha reavivado la competencia. Otra posibilidad es probar Opera, que como los dos anteriores es gratuito.

Mensajería y VoIP
En Internet hay que comunicarse y, a parte del correo electrónico, estas dos vías son las más rápidas y eficientes. Puedes optar por un cliente de mensajería libre, gratuito y multiplataforma como Pidgin, que permite acceder a las redes de IRC, AIM, Google Talk, MSN, My Space, Yahoo, ICQ… Todas desde un mismo interfaz y con un sólo programa abierto. Kopete también es recomendable, pero sólo para los usuarios de Linux. Una buena alternativa multiplataforma es Jabber.

Ofimática
Si de verdad se quiere acceder a todas las funcionalidades de un conjunto de programas como Microsoft Office (Hoja de cálculo, procesador de textos, presentaciones) sin necesidad de realizar un gran desembolso la descarga más recomendable es la suite libre Open Office. Otros procesadores de textos útiles y eficientes son AbiWord, disponible para Linux y Windows, KOffice (sólo para Linux pero que incluye todo tipo de herramientas ofimáticas) o LyX (para Linux., Mac OS y Windows).

Tratamiento de imágenes
The Gimp es el programa desarrollado por la comunidad del software libre para realizar la misma función que cumple Photoshop, pero de forma gratuita. El interfaz es bastante similar aunque si has utilizado antes el programa de Adobe tendrás que acostumbrarte a algunos cambios.

Reproductores multimedia

Windows Media no está nada mal, pero VLC lo reproduce todo con un consumo de memoria bastante aceptable. Existen versiones para Windows, Linux y Mac y con él podrás gestionar sin problemas toda tu biblioteca multimedia. También puedes probar Media Player Classic y MPlayer gratuito y libre. Si lo que necesitas son los codecs, los pequeños programas que sirven apra reproducir cualquier formato de archivo de vídeo, te recomendamos el CCCP (Combined Community Codec Pack).

Buscadores de escritorio
Los discos duros no paran de crecer y con ellos la cantidad de información que almacenamos en el ordenador aumenta de forma considerable. Dotarse de herramientas para la búsqueda de contenidos dentro de nuestro PC resulta indispensable si no se quiere perderel tiempo navegando entre carpetas. Las alternativas libres a los productos propietarios en este campo son variadas pero no muy populares. Funcionan eficientemente Swish-e y Pinot, ambas para Linux.

Compresión de archivos
La llegada de las llaves USB de gran tamaño y la popularización de las grabadoras de cedés y deuvedés ha facilitado la movilidad de nuestros archivos. En todo caso, habrá ocasiones en que queramos por ejemplo enviar ficheros enormes a través de correo electrónico o queramos almacenar nuestras imágenes comprimidas para que ocupen menos espacio. 7-Zip facilita la división de los ficheros y permite crear archivos de destino que se descomprimen con un simple doble clic. Arc es otra opción libre, sólo para Linux.

Sonido y música
Existen en el mercado herramientas para la edición profesional de audio, pero si no quieres dejarte parte del sueldo en ellas prueba Audacity, una opción libre y bastante efectiva con la que podrás realizar montajes de audio básicas para crear tu podcast o tonos de llamada para el móvil. Amarok te permitirá organizar y escuchar tu música en sistemas libres.

Redes de intercambio
La descarga de archivos a través de redes P2P es una de las actividades más comunes entre los internautas españoles, de modo que no tardarás en echar de menos una herramienta que te permita acceder a las redes de intercambio para ofrecer tus archivos y hacerte con lo que otros ofrecen. Vuze, el softwar eantes conocido como Azureus, te permitirá acceder a las redes de BitTorrent desde un programa libre, fácil de utilizar y rápido en las descargas.


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Spam: Basura y fraude en el e-mail

Limpiar de “basura” el correo electrónico forma ya parte de nuestra rutina diaria. Pero la limpieza tiene que ser a fondo. Gran número de los Spam, o mensajes electrónicos no solicitados, esconden fraudes, estafas, redes de blanqueo de dinero o de obtención de datos personales por vía fraudulenta.

¿Quién no ha recibido insistentes ofertas de Viagra, de relojes Rolex, o para trabajar en casa, de “phising”, cartas de chicas rusas, cadenas solidarias, o mensajes sobre hipotecas, seguros o de carácter pornográfico con remitentes de dudosa procedencia?

Todos estos contenidos y algunos más se utilizan en el Spam, un fenómeno definido por la Agencia Española de Protección de Datos como “cualquier mensaje no solicitado y que normalmente tiene el fin de ofertar, comercializar o tratar de despertar el interés respecto a un producto, servicio o empresa”.

El asunto tiene su importancia teniendo en cuenta que, según el barómetro del CIS de febrero de 2008, el 79,9% de los usuarios de internet (unos 17 millones en España) asegura haber recibido Spam en su ordenador y sólo un 18,8% afirma no haber recibido este tipo de información.

“Además de la molestia que supone para el usuario y el problema de protección de datos, hay una saturación de la red. Un 60-80% por ciento de lo que recibe un internauta es correo basura”, explica a Efe Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas, que califica este negocio de “fructífero e indeseable”.

DIRECCIONES DE CORREO EN VENTA

“Detrás de un Spam, hay una red de negocio muy rentable”, coincide el director del Observatorio de Internet, Francesc Canals. “En él participan centenares de personas, redes de spammers internacionales que colaboran en diferentes países -subraya- que crean plataformas para hacer millones de envíos”.

“El 90% de los Spam se realizan desde ordenadores “zombi”, controlados por ciberdelincuentes, que a su vez los alquilan a los spammers para realizar estos envíos masivos”, explica a Efe Jorge de Miguel, responsable de la empresa de seguridad en Internet G-Data Iberia.

Las principales redes de ordenadores “zombi” se concentran en “países en los que no existe una sólida legislación en materia de delitos informáticos”, mientras que entre las víctimas más propensas a sufrir estos ataques “destacan los usuarios españoles debido a las configuraciones de sus equipos (equipos de gama media-alta) así como a los hábitos de utilización”.

Pero lo que da dinero es “gestionar las bases de datos”. Y esto es lo que hacen los spammers: reunir el mayor número de direcciones de correo, que luego venden a quien quiera poner un producto en internet. “Un gran negocio por el tráfico que genera”, dice Domingo.

Esas redes -explica- utilizan métodos “poco legales” para conseguir un gran número de direcciones de correo que compran a proveedores de servicios ya retirados, pero fundamentalmente a través de las “hoax” o cadenas aparentemente solidarias que ellos mismos ponen en circulación.

Existe además “un gran mercado en Internet, que paga a 15 ó 20 céntimos de euro el contacto”, señalan desde el Observatorio de Internet.

Víctor Domingo recuerda, como ejemplo de “hoax”, el caso de un niño de Málaga que pedía sangre para su supervivencia. La artimaña consistía en que cada receptor del mensaje debía enviar éste a sus contactos de correo electrónico. Así, mediante robots, los spammers se hacían con todas las listas de correo.

Para no romper “las cadenas buenas”, desde la Asociación de Internautas recomiendan, primero, comprobar que no se trata de un hecho falso y, si se decide reenviar el mensaje, hacerlo poniendo las direcciones de los contactos en la casilla CCO, para que queden ocultas.

AUMENTO PROGRESIVO Y ALARMANTE

Sobre este fenómeno y otros similares alerta la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), organismo competente en sancionar el envío de mensajes comerciales sin el consentimiento previo de su destinatario, de acuerdo con la prohibición que establecen la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

Artemi Rallo, director de la AEPD, explica a Efe que últimamente han detectado las prácticas de “envíeselo a un amigo”, consistente en un envío comercial que promete beneficios al receptor por participar en un sorteo, si a cambio reenvía ese correo al mayor número de destinatarios posibles.

De esta forma -explica Rallo- utilizan la relación de amistad del primer receptor con sus contactos para burlar la ley que establece la ilegalidad de enviar mensajes no solicitados, y se escudan en ese supuesto consentimiento para envíos comerciales futuros.

En general, el fenómeno del Spam ha experimentado un “aumento progresivo” que es “alarmante” porque “afecta a gran parte de la sociedad”, dice Rallo. En 2007 la capacidad sancionadora de la entidad aumentó en un 164% respecto al año anterior, según la Memoria de ese año.

El incremento de la actividad inspectora y sancionadora de la AEPD tiene “un carácter muy limitado para lo que es el volumen del fenómeno”, explica Rallo. “Por una parte -asegura- los ciudadanos desconocen en gran medida la posibilidad que tienen de denunciar el Spam, y, por otro, muchas denuncias plantean problemas de envíos desde fuera de nuestras fronteras”.

La normativa -explica Rallo- sólo da respuesta a la necesidad de perseguir el fenómeno, por lo que “las soluciones tienen que venir de la industria y de la evolución tecnológica”.

“Detrás del Spam -afirma- hay conductas delictivas, hay un problema de seguridad general en la red y seguramente en la conciencia colectiva está que el caso menos dramático es el envío de un correo comercial”.

“Lo más grave es el almacenamiento masivo de direcciones de correo electrónico que se puede utilizar o bien para conductas criminales específicas, estafas, etc. O para, en general, poner en peligro la propia seguridad de la red”, dice el director de la AEPD.

BLANQUEO DE DINERO

Conductas delictivas como la que está detrás de los envíos con ofertas de trabajo desde casa. Según el presidente de la Asociación de Internautas, Víctor Domingo, es un práctica que se denomina “scam” y su objetivo es el blanqueo de dinero del “phising” (engaño a los clientes de un banco para conseguir datos de su cuenta).

Consiste en ofrecer un trabajo para el que incluso firman un contrato a través de páginas web. Al cabo del tiempo, el contratado recibe un envío de dinero (procedente del phising) y le piden que que se quede con la cantidad que figura en su contrato y que el resto lo ingrese a través de Western Union en una cuenta localizada normalmente en la antigua Unión Soviética.

“Allí desaparece el rastro de ese dinero. Pero el que hace el ingreso puede tener a los dos días las cuentas bloqueadas y a la Guardia Civil o Policía en la puerta de su casa” por delito de blanqueo, explica Domingo.

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